Pada Tanggal 22 Januari 2020 Sekertariat PPID Kabupaten  Serang  menemukan Permohonan informasi  Atas Nama Mardiyah Yang meminta data berupa :

• Data Pembentukan Kota Serang ( UU atau Perda terkait wacana sampai terbentuknya kota serang ), SK terbentuknya Kota Serang dan data pendukung lainnya

Adapun tahap selanjutnya Sekretariat PPID melakukan Validasi Persyaratan apakah pemohon memenuhi persyaratan yang telah ditentukan atau belum memenuhi persyaratan.

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, jangka waktu penyelesaian Permohonan Informasi adalah sebagai berikut:

1. Waktu penyelesaian dilaksanakan paling lambat 10 hari kerja sejak diterimanya Permintaan, paling lambat tanggal 06 Februari 2020.
2. Apabila PPID Utama tidak menjawab pada tanggal yang telah ditentukan pemohon bisa mengajukan surat keberatan.

UU No.14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik Pasal 6  yang menyatakan Badan Publik berhak menolak memberikan informasi  yang dikecualikan sesuai ketentuan Peraturan Perundang-undangan dan Perbup Serang No.30 Tahun 2017 tentang Pedoman Pelayanan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang  bahwa dalam hal persyaratan belum memenuhi ketentuan sesuai hasil verfifikasi dan validasi persyaratan. Adapun persyaratan pemohon informasi perorangan adalah Foto Copy KTP sedangkan untuk LSM adalah Foto Copy KTP min 3 orang ( Ketua, Sekertaris dan Bendahara ), Struktur Organisasi dan surat permohonan penunjukan dari ketua apabila yang mendatangani bukan ketua .

Setelah tanggal 06 Februari 2020 PPID Utama bersurat Pemberitahuan tertulis bahwa Informasi tidak dapat diberikan karena :

• Data Tidak dikuasai
• Agar dapat menghubungi 0215264516 / 0215267054 Kemenhumham
• Atau datang langsung ke  Jend Ditjen Perundang-undangan Kemenhumham Rasuna Said Kav. 67