Image
By Ar

SI SUKMA

Senin, 22 Oktober 2018; |  Jam 15:44:03 WIB  |  0 comments

SI SUKMA (Sistem Survei Kepuasan Masyarakat) merupakan pengisian kuesioner penilaian survei kepuasan masyarakat secara otomatis. Sistem ini dirancang untuk mengetahui tingakat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas dasar pendapat masyarakat. Dalam survei ini diharap mendorong partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan melakukan pengembangan dari hasil survei tersebut.

Pemerintah Kabupaten Serang dibawah pimpinan Bupati Serang Ratu Tatu Chasanah mengharapkan dengan adanya sistem ini mampu meningkatkan kembali kinerja dan kualitas pelayanannnya terhadap masyarakat. Serta dapat membantu masyarakat menyalurkan pendapatnya dan menilai kualitas kerja pemerintah secara berkala.